Beatrice Postleb

Trainerprofil

„Proaktive Kundenbetreuung bedeutet, Umsatzpotenziale zu heben, bevor sie verloren gehen!“

Kurzprofil:

Ich bin Unternehmerin und führe mit meinem Team die Firma .Punktgenau. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, kleine bis mittelständische Unternehmen in der IT/SaaS- und Produktionsbranche bei der langfristigen Kundenbindung zu unterstützen. Mit über 23 Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung haben wir eine Vorgehensweise entwickelt, die es ermöglicht, auch in turbulenten Zeiten wichtige Kundenbeziehungen aktiv zu pflegen und Potenziale zu maximieren.

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Professionelles Profil:

Ich freue mich darauf dich kennenzulernen! Ich bin Beatrice Postleb und mein Ziel ist es, mit meinem erfahrenen Team kleinen Unternehmen in der IT/SaaS- und Produktionsbranche zu helfen, aus Interessenten langfristige Kunden zu gewinnen. Wir bieten Dir eine strukturierte B2B-Kundenbetreuung as a Service, die binnen 5 Tagen startklar ist. Unsere Philosophie ist es, eine proaktive, persönliche und menschliche Pflege der Kundenbeziehungen zu gewährleisten. Durch unsere systematische Ansprache stellen wir sicher, dass potenzielle Aufträge nicht mehr verloren gehen und Kunden mit einem klaren Prozess zu wiederkehrenden Aufträgen geführt werden. Kunden schätzen unsere Flexibilität und die individuelle Anpassung unserer Dienstleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse jeder Firma zugeschnitten werden. Wenn Du bereit bist, Deine Kundenbeziehungen auf das nächste Level zu heben, lade ich Dich ein, mir eine Nachricht zu senden oder einen Termin zu buchen. Lass uns gemeinsam daran arbeiten, Umsatzpotenziale zu erkennen und auszuschöpfen!

Schwerpunkte:

  • B2B-Kundenbetreuung
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Wachstumsmarketing und Nachfragegenerierung
  • Organisationsfähigkeiten
  • Verkaufsstrategien

Branchenerfahrung:

Professionelle Sprachkenntnisse:

deutsch
englisch

Kurse von:

Beatrice Postleb

Customer Care

Struktur schafft Kunden: Dein Weg zu mehr Erfolg

12h, 6 Wochen
Online-Coaching
Customer Care

Aufträge sichern: Der Weg zu dauerhaften Kundenbeziehungen

12 h, 6 Wochen
Online-Coaching
Customer Care

Leichter zu Bestandskunden: Mit System zu planbaren Folgeaufträgen

24h, 12 Wochen
Online-Workshop + Mentoring

Leistungen auf Stundenbasis

Weitere Leistungen:

  • Wachstumsmarketing:
    Erfolgreiche Strategien zur Umsatzsteigerung für Unternehmen
  • Marketingberatung:
    Unterstützung für die Entwicklung individueller Marketingstrategien
  • Kundenservice-Outsourcing:
    Effektive Lösung zur Steigerung Ihrer Kundenbindung
Beatrice Postleb

Privat:

„Wenn ich nicht arbeite, genieße ich die Zeit mit meiner Familie. Ich liebe es, draußen in der Natur zu sein, sei es beim Wandern, Radfahren oder einfach beim Entspannen im Freien. Mein Engagement für die Gemeinschaft ist mir wichtig, z.B. durch meine Mitgliedschaften im BVMW und in Projekten, die Kindern und Tieren zugutekommen. „

Berufserfahrung:

2001 – Heute Selbstständige Unternehmerin bei Punktgenau

1998 – 2001 Assistentin der Geschäftsleitung bei Thermik Geraetebau GmbH

Qualifikationen:

regelmäßige Weiterbildung zu den Themen Kundenbindung- und Entwicklung

1996 – 1998 Kaufmännische Assistenz, SABEL Saalfeld

Geschäftsbeziehung:

Unternehmensgrößen:

Funktionen:

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Wir freuen uns auf Deine Nachricht!

Partner in Bildung, Gründung & Coaching:​