Persönlich kennenlernen
Ich bin Unternehmerin und führe mit meinem Team die Firma .Punktgenau. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, kleine bis mittelständische Unternehmen in der IT/SaaS- und Produktionsbranche bei der langfristigen Kundenbindung zu unterstützen. Mit über 23 Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung haben wir eine Vorgehensweise entwickelt, die es ermöglicht, auch in turbulenten Zeiten wichtige Kundenbeziehungen aktiv zu pflegen und Potenziale zu maximieren.
„Proaktive Kundenbetreuung bedeutet, Umsatzpotenziale zu heben, bevor sie verloren gehen!“
Themen & Kompetenzen
Vom Kennenlernen ins Training
Vergleichen Sie Inhalte, Format und Preis. Auf der Kursseite finden Sie den Ablauf und können Ihr Training direkt buchen.
Customer Care Planbare Folgeaufträge durch gezielte Kundenbindung erhöhen
3.599,00 €pro Platz · inkl. MwSt.
Ab 2 Plätzen: 3.449,00 € pro Platz
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Customer Care Strukturierte Kundenprozesse entwickeln
1.799,00 €pro Platz · inkl. MwSt.
Ab 2 Plätzen: 1.699,00 € pro Platz
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Customer Care Dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen
1.999,00 €pro Platz · inkl. MwSt.
Ab 2 Plätzen: 1.899,00 € pro Platz
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Der Hintergrund zum Training
Ich freue mich darauf dich kennenzulernen! Ich bin Beatrice Postleb und mein Ziel ist es, mit meinem erfahrenen Team kleinen Unternehmen in der IT/SaaS- und Produktionsbranche zu helfen, aus Interessenten langfristige Kunden zu gewinnen. Wir bieten Dir eine strukturierte B2B-Kundenbetreuung as a Service, die binnen 5 Tagen startklar ist. Unsere Philosophie ist es, eine proaktive, persönliche und menschliche Pflege der Kundenbeziehungen zu gewährleisten. Durch unsere systematische Ansprache stellen wir sicher, dass potenzielle Aufträge nicht mehr verloren gehen und Kunden mit einem klaren Prozess zu wiederkehrenden Aufträgen geführt werden. Kunden schätzen unsere Flexibilität und die individuelle Anpassung unserer Dienstleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse jeder Firma zugeschnitten werden. Wenn Du bereit bist, Deine Kundenbeziehungen auf das nächste Level zu heben, lade ich Dich ein, mir eine Nachricht zu senden oder einen Termin zu buchen. Lass uns gemeinsam daran arbeiten, Umsatzpotenziale zu erkennen und auszuschöpfen!
regelmäßige Weiterbildung zu den Themen Kundenbindung- und Entwicklung
1996 - 1998 Kaufmännische Assistenz, SABEL Saalfeld
2001 - Heute Selbstständige Unternehmerin bei Punktgenau
1998 - 2001 Assistentin der Geschäftsleitung bei Thermik Geraetebau GmbH
Erfahrung in Ihrem Umfeld
"Wenn ich nicht arbeite, genieße ich die Zeit mit meiner Familie. Ich liebe es, draußen in der Natur zu sein, sei es beim Wandern, Radfahren oder einfach beim Entspannen im Freien. Mein Engagement für die Gemeinschaft ist mir wichtig, z.B. durch meine Mitgliedschaften im BVMW und in Projekten, die Kindern und Tieren zugutekommen. "
Ihr nächster Schritt
Die aufgeführten Kurse können Sie direkt buchen. Für größere Gruppen oder Leistungen außerhalb dieser Angebote sprechen Sie uns persönlich an.
Ihre Anfrage zu Beatrice Postleb. Teilen Sie uns Ihr Ziel und den gewünschten Umfang mit.
Alternativ per E-Mail: kontakt@trainers4professionals.de
