Erfahren Sie in 4x 4h Videokonferenzen, wie Sie durch effektive Telefonakquise B2B Neukunden gewinnen. Nutzen Sie wertvolle Tipps und Rollenspiele zur Optimierung Ihrer telefonischen Kundenakquise, ergänzt durch persönliches Feedback für beste Ergebnisse.
Voraussetzungen Sie können am Crash-Kurs teilnehmen oder Ihre Erfahrungen in der B2B Neukundenakquise nachweisen.
Das nehmen Sie mit
Effektive Akquisemethoden für die B2B Neukundenakquise erlernen
Telefonische Kundenakquise gezielt optimieren
Professionelle Gesprächsführung für die Akquise am Telefon
Weitere Lernziele
Spezialisierte Rollenspiele und individuelles Feedback integrieren
Fortgeschrittene Abschluss- und Nachverfolgungstechniken anwenden
Geschäftsführer, Vertriebsprofi und Gründer von Trainers4Professionals, der über umfassende Erfahrung in der Strategieentwicklung, im Vertrieb und Marketing verfügt. Mit langjähriger Praxis in Führungspositionen im Maschinenbau, wo Erfolge in der Umsatz- und Effizienzsteigerung erzielt wurden, bringe ich Expertise im Key-Account-Management, in der Prozessoptimierung, Digitalisierung sowie in nachhaltigen Unternehmensstrategien mit. Zudem verfüge ich über ein breites Wissen in technischer Konstruktion und internationaler Projektleitung im Bereich Anlagenbau.
Intensiv-Kurs für effektive B2B Neukundenakquise am Telefon
Dieser Intensiv-Kurs baut auf den Grundlagen des Crash-Kurses auf und vermittelt Ihnen umfassendes Expertenwissen für eine erfolgreiche telefonische Kundenakquise. Sie vertiefen nicht nur Ihr Verständnis des B2B-Vertriebsprozesses, sondern entwickeln auch individuelle Strategien, die perfekt zu Ihrem Marktumfeld passen. Besonderes Augenmerk gilt praktischen Rollenspielen, in denen Sie Ihre Fertigkeiten in realitätsnahen Situationen trainieren und direktes Feedback erhalten.
Zielgruppe:
Dieser Kurs eignet sich ideal für alle, die ihre Fähigkeiten in der telefonischen Akquise ausbauen und ihre Erfolgsquote bei der Neukundenakquise im B2B-Bereich steigern möchten.
Vertriebsmitarbeiter (B2B)
Berufseinsteiger ohne Vertriebserfahrung
Mitarbeiter in der Umschulung
Freelancer und Selbstständige
Kundenbetreuer
Sales Manager und Teamleiter
Marketing- und Business-Development-Spezialisten
Die Trainingsinhalte im Detail
Tag 1 – Fundament und erste Praxiserfahrungen
Ziel: Grundlagen vermitteln und erste praktische Anwendungen einleiten.
Theoretische Impulse (insgesamt ca. 2 Stunden, aufgeteilt in kurze Sequenzen):
Modul 1: Strategische Zielsetzung und Vorbereitung:
Einführung in das erweiterte Ziel-Stufenmodell zur Mehrstufigen Akquise (Theorie-Input in einem kompakten Block).
Kurze Übung zu Zieldefinitionen in Kleingruppen.
Modul 2: Gesprächsaufbau & Einstiegstechniken:
Erläuterung verschiedener Gesprächsleitfäden, die Vertrauen schaffen und Neugier wecken (kurzer Input).
Diskussionsrunde zur Anwendung der Leitfäden mit Beispielen.
Zwischenpausen mit integrierten Praxisphasen:
Nach jedem Theorie-Input folgt ein kurzes praktisches Rollenspiel, um das gerade Gelernte auszuprobieren.
Feedbackrunden in Kleingruppen zur sofortigen Reflexion und Verbesserung.
Praxisphase – Rollenspiele:
Die restliche Zeit des Tages wird genutzt, um in verschiedenen simulierten Telefonakquise-Situationen zu üben.
Die Übungen orientieren sich an realistischen Szenarien (z. B. der erste Kontakt mit einem zögerlichen Mittelständler oder einem anspruchsvollen Großunternehmen).
Nach jedem Rollenspiel erfolgt ein gezieltes Feedback durch Trainer und Teilnehmer.
Tag 2 – Vertiefung und praktische Anwendung
Ziel: Den Transfer der Theorie in die Praxis weiter stärken und den Umgang mit Einwänden intensiv üben.
Kurzer Theorie-Input (max. 1 Stunde):
Fokus: Gesprächsaufbau und Einwandbehandlung:
Kompakte Wiederholung der wichtigsten theoretischen Elemente zu Gesprächssteuerung und fortgeschrittenen Reframing-Techniken.
Diskussion typischer Einwände und möglicher Strategien zu deren Überwindung.
Hauptteil – Rollenspiele in realistischen Szenarien:
Intensive Rollenspiel-Sessions mit unterschiedlich herausfordernden Szenarien aus dem B2B-Bereich.
Schwerpunkt: Praktische Anwendung des erlernten Gesprächsaufbaus und Einwandbehandlung.
Kontinuierliches, detailliertes Feedback von Trainern und Peer-Gruppen nach jedem Durchgang.
Tag 3 – Fortgeschrittene Gesprächstechniken und Feedbackintegration
Ziel: Feinschliff an Techniken und der Umsetzung in individueller Gesprächsdynamik.
Kurzer Theorie-Input (max. 1 Stunde):
Fokus: Vertiefte Techniken zur Gesprächsführung und Nachbereitung:
Schnelle Auffrischung, wie man Telefonate zielgerichtet abschließt und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbaut.
Erläuterung von Best-Practice-Beispielen aus der Praxis.
Praxisphase – Rollenspiele mit individueller Schwerpunktsetzung:
Durchführung von Rollenspielen, in denen Teilnehmer sich auf persönliche Schwerpunkte (z. B. Körpersprache, spontane Gesprächssteuerung) konzentrieren.
Intensives Feedback aus der Gruppe und Anleitung durch Trainer, um den individuellen Entwicklungsbedarf zu identifizieren.
Tag 4 – Integration und Abschluss
Ziel: Gesamtintegration des Gelernten, Feinschliff und Erstellung eines persönlichen Entwicklungsplans.
Kurzer Theorie-Input (max. 1 Stunde):
Fokus: Abschluss-Techniken und systematische Nachbereitung:
Kurzinput zur effektiven Gestaltung von Abschlüssen im Gespräch und zur Nachbereitung zur langfristigen Kundenbindung.
Überblick über einen persönlichen Entwicklungsplan, der während des gesamten Kurses kreiert wird.
Intensive Rollenspiele und abschließende Übungen:
Simulation von komplexen Akquise-Gesprächen, die alle Aspekte der vorherigen Sessions zusammenführen.
Realistische Szenarien, bei denen alle Teilnehmer erneut in wechselnden Rollen agieren, um die erlernten Konzepte zu festigen.
Abschließende Feedbackrunde, in der Fortschritte sichtbar gemacht und konkrete Empfehlungen für den weiteren individuellen Ausbau des Akquise-Know-hows ausgearbeitet werden.
Durch die Kombination aus theoriegestützten Inputs und umfangreichen praktischen Übungen durch Rollenspiele wird durch den "Intensiv-Kurs B2B Neukundenakquise am Telefon" ein nachhaltiger Fortschritt in der telefonischen Neukundenakquise erzielt.
Im Preis enthalten
4x 4h
Online
Webinar + Rollenspiel
Digitales Badge und Teilnahmezertifikat
So geht es weiter
Training buchenKontakt- und Rechnungsdaten eingeben und bei Mollie bezahlen.
Termin abstimmenWir melden uns binnen 24–48 Stunden nach bestätigter Zahlung zur Terminabstimmung.
Am Training teilnehmenAngegebener Durchführungszeitraum: 2-4 Wochen. Der konkrete Termin wird gemeinsam vereinbart.
Vor Ihrer Buchung
Wie vereinbaren wir den Termin?
Wir melden uns binnen 24–48 Stunden nach bestätigter Zahlung zur Terminabstimmung. Den konkreten Termin vereinbaren wir gemeinsam mit Ihnen. Angegebener Realisierungszeitraum: 2-4 Wochen.
Wie findet das Einzeltraining statt?
Sie buchen einen Platz in einem persönlichen Einzeltraining. Die angegebene Dauer und Durchführung finden Sie in der Angebotsübersicht.
Die geltenden Bedingungen finden Sie in unseren AGB.
Der Intensiv-Kurs B2B Neukundenakquise am Telefon vermittelt umfassendes Wissen zur effektiven telefonischen Kundenakquise. Teilnehmer erlernen vertiefte Akquisemethoden, optimieren ihre Gesprächsführung und wenden professionelle Gesprächssteuerung an. Durch spezielle Rollenspiele und regelmäßiges Feedback verbessern sie ihre Fähigkeiten in realitätsnahen Szenarien. Der Kurs schult auch in fortgeschrittenen Abschluss- und Nachverfolgungstechniken. Ziel ist ein nachhaltiger Fortschritt in der Neukundenakquise.
Das Lernformat
Praktische Rollenspiele ermöglichen Ihnen, in einem geschützten Rahmen authentische Gesprächs-Situationen zu erleben und Ihre kommunikativen Fertigkeiten zu verbessern. Besonders für die effektive B2B Neukundenakquise oder telefonische Kundenakquise bieten diese Übungen einen effektiven Lernraum, in dem Sie reale Akquise-Gespräche simulieren und direktes Feedback erhalten. Schritt für Schritt entwickeln Sie neue, wirkungsvolle Verhaltensweisen. Unsere Trainer unterstützen Sie dabei, das Erlernte erfolgreich in Ihrer telefonischen Akquise umzusetzen.
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